2013年7月22日星期一

油漆商的‘上帝’是油漆工,而不是業主



“油漆商的‘上帝’是油漆工,台中油漆而不是業主。”前天,我市一名油漆經銷商自揭行業黑幕,“顧客既要付油漆工勞務費,還要替商家付給油漆工高額回扣,付出了那麼多錢,卻買不到好產品,這讓我心裡一直不是滋味。”

這名報料的油漆經銷商在我市經營油漆生意已有數年。“油漆工拿回扣已是公開的秘密,但大家肯定沒想到他們拿的回扣基本達到30%~40%,有的油漆工更是獅子大開口要拿50%,這些回扣都是消費者在不知情的情況下買單的。以一套120平方米的商品房為例,業主花1萬多元買油漆,其中至少兩三千元是給油漆工的回扣。”“一般人對油漆質量、性能和價格都是外行,多數業主也有一種錯覺,以為油漆工知道哪種油漆好壞,都聽油漆工推薦。因此,油漆經銷商要占領市場,很大程度須借油漆工推薦。宴請、邀玩、給回扣,競爭讓眾多油漆商把油漆工奉為“上帝”。”

他還說,油漆工太習慣拿回扣了,且“胃口”越來越大。消費者肯定認為自己既出了大價錢,買回的就是質量好的油漆。其實台中油漆工程,哪個油漆店的回扣大,絕大多數油漆工就台中油漆粉刷會說哪家油漆好。商家在出賣油漆前,先算好給台中油漆行油漆工的回扣,提高油漆的價格,誰的回扣大,誰的油漆就好賣。這樣,每組進價80元至120元的油漆市場價要150元至400元,且通常雜牌漆比品牌漆回扣高,造成知名品牌漆生存難。而消費者因聽信油漆工的推薦,花了大價錢買到的卻是質量不好的油漆。“質量好壞的油漆刷出來的效果應該不一樣。”報料人笑著回答:“俗話說,三分漆,七分活,效果要靠油漆工是否用心,有些油漆工的用心程度是和回扣多少掛鉤的。”

“付回扣是鐵定的,業主在哪買,買哪個牌子的油漆,結果都一樣,油漆工會很自覺地取回扣。有的業主會說,那我自己去買,他就賺不到回扣了吧。其實一樣,業主只有挨‘宰’的份,商家給業主的還是高價油漆,高出的部分就是油漆工的回扣,業主家干活的油漆工很快按照油漆的牌子找上門來索取回扣。即便是業主自己買油漆,自己刷,油漆商也不敢低價賣給你。有的業主還會說,那我去外地買,油漆工就賺不到回扣了吧。那有些沒有拿到回扣的油漆工也會另外出‘招’,他悄悄地把業主買回的品牌油漆賣掉幾桶,再買回雜牌漆裝進品牌漆的漆桶充數;有的向業主報高用料的數量,再悄悄賣掉多余部分……而對於極少數不給回扣的油漆商,有的油漆工就會有‘說法’:這個油漆的牌子沒做過,刷好刷壞不敢保,所油漆裝潢工程行以或者加工錢,或者換油漆;這個油漆我以前刷過,起皮還變色,質量相當差,趕緊換了。在這方面油漆工比較用心,對不給回扣的油漆商的打壓會非常一致。某種意義上說,油漆工成了油漆商的衣食父母,而不是業主。”該人很無奈地說。



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