2013年11月26日星期二

周街升降椅,多沒合格證!

  廈門升降椅爆炸事件發生後,人們不禁後怕:“原來每天肌膚之親座椅電梯的家具竟然也有安全問題!”作為全國最大家具生產、批發和零售集散地的佛山,家具“合格”情況又是如何?連續一個星期,走訪了禪城區的多家家具店和生產廠家進行調查,情況似乎不盡如人意,所見家具並未有“合格證明”。
  商家:怎麼可能有合格證!
  “升降椅哪有什麼合格證!”位於禪城區公正路的一家大型家具店的店主說,自己樓梯升降椅與廠家合作了大約九年,但批發升降椅的時候從來沒有合格證。廠家沒有提供,他也沒有主動向廠家索取。當問及如何保障升降椅的安全時,店主說,“肯定沒有問題,升降椅絕對不會爆炸”。店主還表示,如果升降椅出現任何質量問題均可以到店裡進行退換,但問及若出了安全事故怎麼辦時,店主就只是再三保證“絕對沒問題”了事。
  而在位於文華路桂園小學附近銷售家具的胡先生也直言所出售的升降椅沒有“合格證”。“無論價錢高低,都沒有(合格證)”,“我們就算賣一千多塊的升降椅都沒有合格證。怎麼可能會有合格證?”
  在東方廣場的一家家具店裡,一位員工告訴,“我們畢竟是能進駐到廣場裡的商家,產品質量肯定更有保障升降椅”。但當問及店裡所售賣的升降椅是否有合格證時,該店的員工稱他們的升降椅均有合格證,但在拆卸包裝的時候已經隨包裝被扔掉了。
  還接連走訪了佛山市內包括號稱“三十裡”家具城,位於順德樂從和龍江的多家大小家具店鋪,均沒有看到有掛著“合格證”的家具。一大型賣場的工作人員表示,不久前兒童家具是出了“國標”,但包括升降椅在內的辦公家具和普通的家具則“沒有很明確的標准”。她坦言,“其實我們也不清楚銷售的家具究竟要符合哪些安全標准……他們有什麼家具合格證明我們就出示什麼”。
  廠家:出了問題就走佬啦
  銷售環節對於家具“合格”難以掌控,那作為產品生產廠家一方對產品安全又是如何把關?據一廠家內部人士透露,確實有不法廠家為了追求更大的經濟利益,使用沒有質量保證的配件,“出事了就走佬”。
  順德一家具廠的告訴,以出過事故的升降椅為例,其最關鍵的配件是氣杆。有部分升降椅是購進氣杆後進行加工的,就沒有合格證,但也可以提供氣杆的合格證書。有些小廠的產品價格低廉,因為他們會用一些成本低但沒有合格證書的氣杆作為配件,這樣就比較容易出問題。”
  升降椅沒有合格證,那究竟如何確保質量?工作人員表示,有時候升降椅的氣杆確實會存在氮氣不純的情況,但只是很小的幾率。他說,廠裡面並沒有檢測儀器對氣杆裡氮氣的純度進行檢測。當問及如果在該廠進貨,是否有可能進到有不合格氣杆的升降椅時,該工作人員回答,“這個我們也不能百分之一百保證”。
  在升降椅出廠之前,該廠會用廠裡的測試機對產品進行質量測試,進貨的商家也會用自己的測試機進行測試,如果雙方都覺得沒問題就可以成交了。
  律師:消費者應大膽維權
  究竟消費者怎麼才能認准“安全”的家具呢?據此聯系了佛山市質量監督局。以家具的安全性發問,但該局在回復的采訪函中卻以“木制家具”為例,並未涉及到諸如升降椅等辦公家具所導致意外的判定。
  對此,南海區政協委員、廣東邦南律師事務所律師戴國梁表示,針對目前家具安全規範缺失的問題,主管的相關部門或行業協會可以以保證產品安全為原則,制定臨時的行業規範或標准。當臨時的行業規範或標准運行一兩年後,在獲得社會認可的基礎上,可由國家來制定行政法規。
  戴國梁說,廠家和經銷商家都必須嚴格按照國家安全生產標准生產或銷售產品。如果因生產的產品不符合國家標准而導致消費者受傷,他們需要承擔民事責任。如果是消費者因使用偽劣產品而導致死亡,廠家和經銷商家就犯了“生產、銷售偽劣產品罪”,需要承擔刑事責任,並且附帶民事責任。
  他還補充道,“作為消費者,就要大膽維權,主動向商家或廠家索賠。若索賠不成,可向消費者協會投訴,或將產品送去質檢部門鑒定,並進行投訴。消費者也可以直接向法院提出民事訴訟。”

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