特福萊汽車美容店同意退還會員卡余額

今年6月，市民趙女士在鐵西台南冠彰磁釉區特福萊汽車美容裝飾店辦了一張2000元會員卡，11月26日，她去汽車美容裝飾店洗車，發現店面停業，她的會員卡裡還有近15台南汽車美容00元未使用，卡內余額要不回來。

　　“我今天收到特福萊退還的700元錢，汽車美容店老板承諾，另一部分余額將在近日台南磁釉退還。”

　　18日，消費者趙台南汽車磁釉女士收到一條特福萊汽車美容裝飾店的退款短信，在短信中，汽車美容店經營者表示，所有會員會員卡內的余額一期退款已存入。

　　18日下午，趙女士向反饋稱，她關於預付卡消費的投訴經本報報道後，特福萊汽車美容店很快給出了處理方案，並短信通知她，會員卡內余額退費將分期完成。

　　趙女士提供的退款短信內容顯示，汽車美容店經營者稱，所有會員的會員卡余額一期退款已經存入，二期退款需要資金籌備完成後才能發台南磁釉鍍晶放。

　　“等等看吧，我希望這次汽車美容店能夠兌現承諾。”趙女士表示，如果汽車美容店經營者繼續拖延退費時間，她保留進一步向有關部門申訴的權利。